Che si tratti di un negozio al dettaglio, di un ristorante, di un hotel o di un ospedale, le recensioni degli utenti possono essere visualizzate in qualsiasi luogo su segnaletica digitale. Ecco perché le aziende stanno adottando sempre più questa tecnologia di visualizzazione per promuovere e concentrare le informazioni.
In questo articolo, ti spiegherò come sfruttare il tuo Digital Signage con le recensioni degli utenti per ottenere la fiducia dei nuovi clienti.
Le tecniche di marketing si evolvono con il passare del tempo e nessuno può negare il fatto che le aziende debbano accelerare in questo mondo sempre più competitivo.
Uno dei risultati della digitalizzazione è il “Digital Signage”, che viene generalmente utilizzato per trasmettere il messaggio di un marchio o di un’azienda al pubblico. Qualsiasi settore può sfruttare questo mezzo di marketing per trasmettere il messaggio sotto forma di informazioni o pubblicità.
A differenza di altri mezzi di marketing, il digital signage viene indicato come uno dei modi più economici per raggiungere il pubblico di destinazione, che offre al marchio il controllo totale su come vogliono essere percepiti.
Inoltre, aumenta le vendite, la presenza sui social media e enfatizza maggiormente gli aggiornamenti dei contenuti dinamici e contestuali .
Le “Recensioni degli utenti” sono l’esperienza passata dei clienti in relazione a un prodotto o servizio. Incorporando le recensioni degli utenti nella tua strategia di marketing puoi ottenere ciò di cui hai bisogno per avere successo.
I clienti cercano un prodotto o un servizio che offra un buon rapporto qualità-prezzo. Le recensioni degli utenti li aiutano a decidere se il tuo prodotto o servizio è degno o meno.
Parlando di visualizzazione delle recensioni degli utenti il digital signage può aiutare molto per le vendite della tua attività. Come?
Le recensioni degli utenti influiscono sulla decisione di acquisto dei clienti e abbreviano l’intero processo di acquisto. E se visualizzate sul digital signage, le recensioni possono davvero avere un impatto sulle vendite offline della tua attività.
Può capitare che la clientela fedele dei marchi cerca di dimostrare che le recensioni negative sono sbagliate acquistando il prodotto specifico per il quale un altro cliente ha scritto negativamente.
E’ sempre meglio evitare di ottenere recensioni negative per il tuo prodotto.
Pertanto, è necessario tenere a mente l’unica cosa davvero importante “Le recensioni degli utenti possono creare o distruggere i tuoi affari”!
Se guardi le statistiche e le tendenze, il 69% delle persone concorda sul fatto che i luoghi pubblici che espongono il digital signage raggiungono in modo efficiente e diretto i clienti.
Come mai? Tutto ciò che è visivo ha un impatto maggiore e quindi influenzano la decisione di acquisto dei clienti in un momento critico.
Porta la tua attività ai massimi livelli sfruttando questo trucco di marketing offline!
Non molti clienti sono disposti a correre un rischio su una nuova attività o su quella con meno recensioni. Ma le recensioni sono la prova della credibilità della tua attività.
Ottime recensioni mostrate sul Digital Signage rendono più facile per i clienti prendere una decisione di acquisto in pochi secondi.
I clienti si fidano degli altri clienti!
La visualizzazione delle recensioni sul Digital Signage è uno dei modi migliori per ottenere la fiducia dei nuovi potenziali clienti.
Le recensioni sono i contenuti più autentici e affidabili è quindi facile ottenere la loro fiducia nella tua attività attraverso le recensioni.
Le recensioni che mostrano “Di cosa tratta la tua attività” e “Quali sono le esperienze passate dei tuoi clienti” ecc. ti aiuteranno sicuramente ad aumentare la consapevolezza del marchio. Uno dei modi migliori per amplificare la consapevolezza del tuo marchio è mostrarle sui tuoi Digital Signage anche offline.
Che si tratti di cercare un prodotto o un servizio le piattaforme di recensioni aiutano i tuoi clienti a monitorare le prestazioni della tua attività tramite le recensioni.
Ecco un elenco delle 4 principali piattaforme di recensioni che possono influire sulle tue vendite offline e sul tasso di conversione della tua attività.
Le recensioni di Google sono un ottimo modo per aumentare la credibilità della tua attività senza spendere un solo centesimo. Questa piattaforma di recensioni consente alle persone di scrivere le proprie opinioni su un determinato prodotto o servizio.
Ecco perché le recensioni generate dagli utenti sono i contenuti più autentici, affidabili e credibili.
Avendo un impatto diretto sulla decisione di acquisto di un cliente, le recensioni di Google possono essere correlate all’aumento delle vendite della tua attività.
Come? Questa piattaforma di recensioni offre vantaggi come aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare il SEO locale e l’esposizione online, migliorare le percentuali di conversione ecc.
La visualizzazione delle recensioni di Google tramite un Digital Signage può essere uno dei modi migliori per ottenere la fiducia del tuo pubblico di destinazione.
Leggi anche: Digital Signage Come Funziona
Una piattaforma come Airbnb offre recensioni degli utenti per soggiorni in famiglia o esperienze turistiche.
Le recensioni di Airbnb non solo coinvolgono un pubblico sempre maggiore, ma aiutano anche a guadagnarsi la loro fiducia. E onestamente, è più probabile che la struttura altamente accattivante riceva più prenotazioni da parte dei viaggiatori.
Pubblicando recensioni di crowdsourcing sulle aziende, Yelp Reviews è diventato un nome fondamentale nel settore delle piattaforme di recensioni online.
Che si tratti di cenare o bere Yelp è il luogo in cui i clienti cercano qualcosa di nuovo o già sperimentato.
Lascia che le persone parlino di te!
Riteniamo che le recensioni, se integrate nel digital signage, possano aumentare il coinvolgimento del pubblico e allo stesso tempo migliorare i tuoi sforzi di marketing.
Il modo in cui commercializzi il tuo marchio è importante, quindi assicurati di scegliere la piattaforma di marketing con saggezza.